20代、うまい話にのって高額な契約をしてしまい、借金と後悔を抱える

うまい話のあとで

「絶対にもうかる」「今だけ」。そんな言葉にのせられて、翔さん(23歳・架空の人物)は、高額な契約をしてしまった。支払いのために借金までした。冷静になってから、それがあまりにもうますぎる話だったと、気づいた。契約書を前に翔さんの胸を占めたのは「どうしてあんな話を信じてしまったのか」という深い後悔だった。

のせられた仕組み

相手は巧妙だった。親しげに近づき将来の不安をあおり断りにくい雰囲気を作る。若くて経験の浅い翔さんには、それが悪質な手口だとは、見抜けなかった。友人からの紹介だったことも警戒を緩めさせた。気づいたときには、高額な契約と借金だけが翔さんの手元に残っていた。

膨らむ不安

毎月の返済が翔さんの生活を圧迫し始めた。少ない給料から返済をすれば、生活はたちまち苦しくなる。「このままでは返しきれない」。契約をどうにかできないかと思っても方法が分からない。返済と後悔で翔さんは夜も眠れなくなっていった。

恥ずかしくて言えない

この被害のことを翔さんは、誰にも言えなかった。「だまされる方が悪い」「こんなことも見抜けないなんて」。そう思われるのがこわかった。親にも友人にも打ち明けられない。恥ずかしさと自責から、翔さんは契約と借金の問題をたった一人で抱え込んでいた。

一人で抱える危うさ

被害を誰にも言えず一人で抱え込むことは、翔さんをいっそう追い詰めた。対処が遅れれば解約できるはずのものもできなくなるかもしれない。落ち込んだまま翔さんは、動けずにいた。だが消費者被害には、対処の方法があり早く動くほど救済の可能性が高いことを翔さんはまだ知らなかった。

消費生活の相談へ

そんなある時。翔さんは消費生活のトラブルを相談できる窓口——消費者ホットライン(188)や消費生活センターがあることを知った。相談員は翔さんを責めなかった。契約の内容によっては、クーリングオフや解約ができる場合があること、借金の整理の相談もできること。「一人で抱えず早めに相談してくださいね」。翔さんは初めて希望を感じた。

立て直しの一歩

契約や借金がすぐにすべてなくなるとは、限らない。それでも翔さんは「だまされた自分を責め一人で抱える」状態から「相談し使える制度で立て直す」方へと動き出した。消費生活センターで対処を相談し、必要なら債務の整理も進める。悪いのはだました側であって、自分ではない。二度と同じ被害に遭わないための知識も得ていく。翔さんはその一歩を踏み出した。

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  共通点：悩みの組み合わせが近い／相違点：年代や事情が異なる／選んだ対応：誰かに相談できた